Blog : overtuigingskracht

Over hoe je alle kennis en denkkracht in je organisatie benut voor betere besluiten

Over hoe je alle kennis en denkkracht in je organisatie benut voor betere besluiten

– Debatteren? Met van die trucjes, bedoel je?

– Wat bedoel je met trucjes? Een sterke stijl en structuur? Steekhoudende analyse en argumentatie? Dat zijn geen trucjes. Dat is the real deal. Dat is kritisch denken.

– Kritisch, kritisch…ik wil liever dat mijn mensen constructief zijn.

– Ah, constructief…. right. Dat niemand je tegenspreekt, bedoel je?

– Maar ’t is toch meer iets voor de show, dat debatteren?

– Dat kan. En je kunt het ook achter de schermen doen. Om te zorgen dat je besluiten kritisch onder de loep worden genomen. Zodat ze later, als je ze naar buiten brengt, standhouden. Steel jij de show.

–  Maar we voeren ook weleens een stevige discussie, hoor. Dat moet kunnen op z’n tijd. En het liefst gaan we met elkaar in dialoog. We willen open staan voor elkaars ideeën. Samen een visie vormen.

– Dat is inderdaad belangrijk.

 

Wat ook belangrijk is voor een organisatie: dat er goede besluiten worden genomen. En dat daarbij alle aanwezige kennis wordt benut. Dat betekent dat medewerkers zich ermee moeten bemoeien. Dat ze uitgedaagd worden te argumenteren. Kritisch te zijn. Dat ze uitgenodigd worden voorstellen uit te dagen. Zodat op basis van voor- en tegenstemmen de juiste beslissingen worden genomen. En daar is het debat uitermate geschikt voor.

 De waarde van een goed (georganiseerd) debat in je organisatie

  • Een goed debat zorgt voor duidelijkheid, alle argumenten voor én tegen worden volledig uitgewerkt;
  • Een goed debat zorgt ervoor dat alle wezenlijke onderdelen van een vraagstuk of een wens aan de orde komen: het probleem, de ernst, de oorzaken, het plan, de uitvoerbaarheid en doeltreffendheid.
  • Een goed debat onderzoekt de houdbaarheid van argumenten: een redenering kan mooi klinken, maar klopt het wel?
  • Een georganiseerd debat staat los van persoonlijke standpunten waardoor het makkelijker is voor medewerkers zich kritisch te uiten;
  • Een goed debat laat jou als leidinggevende of beslisser precies zien waar het mank loopt: je kunt snel en gericht herstellen;
  • Een debat geeft stem aan iedereen en zorgt dat ook de introverten gehoord worden.

 Maar … in een debat gaat het toch vooral om gelijk krijgen?

 Een debat is een spelvorm die je kunt inzetten om uit te vinden wat het beste besluit is. Brutalen hebben de halve wereld. Rap-van-de- tongriem-gesneden types krijgen meestal een hoop voor elkaar. In discussies kunnen andere, wellicht betere ideeën daardoor ondergesneeuwd raken. Een levendig, hoffelijk en goed geleid debat, en in het verlengde daarvan een veilige debatcultuur, zorgt ervoor dat ook de stille mensen aan het woord komen. Dat de kennis en denkkracht van mensen die uit zichzelf niet het hoogste woord voeren, net zo goed benut wordt. Het debat nodigt daartoe uit. Debatteren zorgt voor de emancipatie van de introvert. Zodat álle kritische denkers meedoen. En dat levert betere besluiten op.

 

Ook hoffelijk leren debatteren?

Schrijf je in voor onze eerstvolgende open debattraining op 28 maart 2017 bij Haagse Hoogvliegers in Den Haag en leer niet alleen goed debatteren maar ook hoe je het debat als spelvorm in je organisatie kunt inzetten. Je bent van harte welkom!

 

 

 

 

Het geheim van deze excentrieke presidentskandidaat

Het geheim van deze excentrieke presidentskandidaat

‘Die Trump! Als die maar geen president wordt! Ik houd m’n hart vast.’ Denkt u dat weleens? Ja, zijn uitspraken zijn meestal op en vaak ook over de rand van wat wij fatsoenlijk noemen. En ja, het is een apart figuur. Toch is zijn populariteit enorm. Dat kunt u niet en dat kan ik niet ontkennen. Wat doet hij anders dan zijn concurrenten? En belangrijker, wat kunnen we van hem leren? Drie tips.

Trump is zichzelf. Met alle consequenties van dien

Wat is de sleutel tot geloofwaardigheid? ‘Authenticiteit!’, roept men dan in koor. Maar wat is authenticiteit? Nou, Trump is authentiek. U vindt hem misschien een vreemde kwibus, maar hij is wel zichzelf. Daar wordt hij om gewaardeerd. What you see is what you get. Met alles wat erbij hoort, ook de lelijke kanten van zijn persoonlijkheid.

 Tip 1: U hoeft dus niet Trump na te doen, in tegendeel. Wees authentiek. Dat klinkt simpel, maar daar is veel lef voor nodig. Durft u zichzelf te zijn, met de consequenties die daarbij horen? Durft u ook uw minder fraaie eigenschappen te laten zien? En uw zwaktes? Ook als alle blikken op u gericht zijn en u een goede indruk wilt achterlaten?

 Wat anderen van hem vinden? Zal hem een zorg zijn. 

Hij doet belachelijk en zegt domme dingen. En het kan hem niets schelen wat anderen daarover zeggen. Daarmee geeft hij niet alleen zichzelf veel ruimte, maar ook de kiezer. Het is oké dat u mij niet leuk vindt, straalt Trump uit. En daarom wordt hem veel vergeven. Hij heeft krediet opgebouwd door zijn publiek de ruimte te laten zijn uitspraken af te keuren.

 Tip 2: Geeft u anderen de ruimte van u te vinden wat ze van u vinden. Of van uw ideeën. Het is oké als ze het niet met u eens zijn. Dat schept ruimte en nodigt uit om naar u te luisteren.   

 Wie is hier (niet) populistisch?

Love me or leave me, zegt Trump met zijn houding. De traditionele politicus bestaat bij de gratie van de goedkeuring van zijn kiezers. Daar gaan politici vroeg of laat rekening mee houden. En dat gaat ten koste van hun authenticiteit. Kiezers hebben in de gaten als een politicus zijn keuzes strategisch aanpast. Trump vraagt niet om de goedkeuring van het publiek. Hij vindt wat hij vindt. Daardoor weten mensen waar ze bij hem aan toe zijn. Er is geen verborgen agenda. Trump wordt een populist genoemd, maar houdt juist veel minder rekening met de verwachtingen van de kiezer. You don’t like what i say? That’s okay. I say it anyway. Verfrissend.

Tip 3: Dat betekent niet dat u nooit meer aan uw medewerkers of uw omgeving hoeft te vragen wat zij van uw plannen vinden. Het betekent dat u uw mening vormt onafhankelijk van de (vermeende) verwachtingen van anderen. Mensen willen weten wat ú ergens van vindt. En dan kunnen anderen daarover van mening verschillen. En dan kan er een debat of een discussie plaatsvinden. En dan kunt u desgewenst van mening veranderen.  Niet omdat anderen dat van u verwachten, maar omdat u overtuigd bent geraakt.